Termos de Uso
Versão 1.0 · Vigente a partir de 27 de março de 2026
1. Sobre o GuardaQuest
O GuardaQuest é uma plataforma digital de preparação para concursos públicos de Guarda Municipal, atualmente com foco no concurso da Guarda Civil Municipal de Salvador (FGV). Oferece questões comentadas, simulados cronometrados, ranking entre candidatos e materiais em PDF.
Operado por Anderson Robson Teixeira, Manaus/AM, Brasil.
Contato: suporte@guardaquest.com.br
2. Elegibilidade
Para usar o GuardaQuest você deve:
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter realizado a compra do acesso através da Hotmart
- Fornecer informações verdadeiras no cadastro
- Não compartilhar sua conta com terceiros
3. Acesso e pagamento
O acesso à plataforma é individual, intransferível e válido até o fim do dia da prova do concurso vigente no momento da compra (ou por 90 dias, se não houver data de prova definida). O pagamento é processado pela Hotmart mediante pagamento único.
Após confirmação do pagamento, o acesso é liberado automaticamente via e-mail com link para criação de senha. O e-mail usado na compra será o e-mail da conta.
Garantia: A Hotmart oferece garantia de reembolso conforme sua política. Em caso de reembolso aprovado, o acesso será revogado automaticamente.
4. Uso permitido
Você pode:
- Acessar o conteúdo para uso pessoal de preparação para o concurso
- Baixar os PDFs para uso pessoal offline
- Participar do ranking com apelido de sua escolha
É proibido:
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
- Reproduzir, copiar ou distribuir o conteúdo da plataforma
- Usar mecanismos automatizados (bots, scrapers) para acessar o conteúdo
- Tentar burlar medidas de segurança ou acesso
- Usar a plataforma para fins comerciais sem autorização
5. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do GuardaQuest — questões, comentários, simulados, PDFs, design e código — é de propriedade exclusiva do GuardaQuest e protegido por direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).
As questões são elaboradas com base nos editais públicos dos concursos atendidos. O GuardaQuest não é afiliado, patrocinado ou endossado pelas bancas organizadoras (como a FGV) nem pelas prefeituras.
6. Precisão do conteúdo
O conteúdo é elaborado com base no edital oficial do concurso correspondente. Fazemos o possível para manter as questões atualizadas e corretas, porém não garantimos aprovação no concurso. O desempenho na prova depende exclusivamente do esforço e dedicação do candidato.
7. Suspensão e cancelamento
Podemos suspender ou encerrar seu acesso sem aviso prévio em caso de:
- Violação destes Termos de Uso
- Compartilhamento de acesso com terceiros
- Solicitação de reembolso aprovada
- Comportamento fraudulento ou abusivo
8. Limitação de responsabilidade
O GuardaQuest é fornecido "como está". Não somos responsáveis por:
- Resultado ou aprovação no concurso
- Mudanças no edital ou cancelamento do concurso pela banca
- Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou causas externas
- Perda de dados por falha de dispositivo do usuário
9. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
10. Alterações nos termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Manaus/AM para resolução de eventuais disputas, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos: suporte@guardaquest.com.br